Ultima actualizare: [data lansării]

Termeni și condiții

1. Cine suntem

Serviciile de pe acest site sunt furnizate de [Denumirea legală a entității], [forma juridică], înregistrată în [țara], nr. de înregistrare [•], sediu: [•], email: [•]. [Se completează înainte de activarea plăților.]

2. Serviciile

Programul „Metoda Midlife” — program de grup de 6 săptămâni, de educație privind stilul de viață (nutriție, somn, mișcare, obiceiuri), livrat online, cu materiale digitale incluse.
Servicii pentru companii — sesiuni, training, sondaje de puls și certificare, contractate B2B pe bază de propunere și contract separat.
Instrumente gratuite — chestionar, calculator, aplicația Asistentul Midlife: educaționale, fără crearea de cont și fără obligații.

Natura serviciilor: toate serviciile sunt de educație și sprijin pentru stilul de viață. Nu sunt servicii medicale, nu includ diagnostic, tratament sau recomandări privind medicația/terapia hormonală, și nu înlocuiesc relația cu medicul tău.

3. Prețul și plata (programul pentru consumatoare)

Prețul programului este afișat pe pagina de înscriere (în RON, toate taxele incluse acolo unde e cazul). Plata se face [integral la înscriere / în 2 rate a câte 700 RON — prima la înscriere, a doua înainte de săptămâna 3], prin [procesatorul de plăți — se completează].

4. Dreptul de retragere (OUG 34/2014)

Pentru contractele la distanță, ai dreptul să te retragi în 14 zile calendaristice de la încheierea contractului, fără motiv și fără costuri, notificându-ne la [email]. Dacă programul începe în interiorul celor 14 zile și soliciți expres începerea serviciului, la retragere vei plăti proporțional serviciile deja prestate; pentru conținutul digital livrat integral cu acordul tău expres, dreptul de retragere se pierde conform legii.

Garanția noastră comercială, peste minimul legal — 14 zile, banii înapoi: dacă în primele 14 zile de la achiziție (respectiv de la începerea programului, pentru cohortă) simți că nu ți se potrivește, îți returnăm integral banii — fără formulare complicate, la un simplu email. Garanția comercială nu afectează drepturile tale legale.

5. Regulile programului

Locul în program este nominal și netransferabil fără acordul nostru;
Materialele (workbook, înregistrări) sunt pentru uz personal; distribuirea lor publică încalcă drepturile de autor;
În comunitate: respect, confidențialitate față de ce împărtășesc celelalte participante, fără sfaturi medicale între participante, fără promovare comercială;
Ne rezervăm dreptul de a reprograma o sesiune din motive obiective, cu anunț prealabil și cu înregistrarea pusă la dispoziție.

6. Răspundere

Implementarea recomandărilor educaționale ține de fiecare participantă, în funcție de starea proprie de sănătate; pentru orice condiție medicală, consultă medicul înainte de schimbări de dietă sau mișcare. Răspunderea noastră contractuală este limitată la valoarea sumelor plătite pentru serviciul în cauză, în limitele permise de lege (fără a limita răspunderea care nu poate fi limitată legal).

7. Soluționarea litigiilor

Ne dorim să rezolvăm orice nemulțumire direct — scrie-ne întâi la [email]. Ai, de asemenea, dreptul să te adresezi ANPC (anpc.ro) și platformei europene de soluționare online a litigiilor SOL (ec.europa.eu/consumers/odr).

Notă pentru lansare: acest document este un draft structurat conform OUG 34/2014 și Legii 365/2002 și trebuie revizuit de un consultant juridic, iar câmpurile [•] completate, înainte de activarea plăților online.